Condizioni d'uso

1. Fornitore / Gestore

Soggetto giuridico responsabile della piattaforma:

Hamerly AG, Herbergstrasse 31, 9524 Zuzwil (SG), Svizzera, hello@hamerly.co

2. Oggetto della piattaforma

HAMERLY è una piattaforma digitale per il coordinamento di progetti di costruzione.

La piattaforma consente gestione delle attività, gestione dei difetti, documentazione fotografica, comunicazione di progetto, gestione documentale con controllo versioni, rilevamento presenze e gestione HR, traduzione automatica dei contenuti di progetto, cronologia di audit e workflow, e funzioni di esportazione come PDF, CSV e ZIP.

HAMERLY è esclusivamente uno strumento software. HAMERLY non svolge direzione lavori, verifiche tecniche né valutazioni legali dei dati di progetto.

3. Registrazione e account utente

• Gli utenti devono fornire informazioni corrette e aggiornate.
• Gli utenti sono responsabili della protezione delle proprie credenziali di accesso.
• L'accesso tramite Google Sign-in può essere offerto come metodo di autenticazione.
• In caso di abuso o rischi di sicurezza, gli account possono essere sospesi o limitati.

4. Workspace di progetto

Un progetto viene creato da una persona responsabile del progetto o da un amministratore di progetto. Tale persona può invitare altri partecipanti e assegnare ruoli all'interno del workspace di progetto.

Gli amministratori di progetto sono responsabili della gestione dei partecipanti e dei permessi all'interno dei loro progetti.

5. Ruoli e diritti di accesso

HAMERLY può prevedere ruoli come amministratore, responsabile di progetto e partecipante.

Gli amministratori di progetto sono gli unici responsabili dell'assegnazione corretta dei diritti di accesso. HAMERLY non si assume alcuna responsabilità per permessi assegnati in modo errato.

6. Contenuti degli utenti

Gli utenti sono gli unici responsabili di tutti i contenuti che caricano, archiviano o pubblicano sulla piattaforma.

• Ciò vale in particolare per foto, documenti, commenti e dati di progetto.
• Non possono essere caricati contenuti che violano diritti di terzi.
• Non possono essere pubblicati dati personali di persone non coinvolte senza adeguata autorizzazione.
• Non possono essere caricati contenuti in violazione della legge applicabile.

7. Rilevamento presenze e funzioni HR

La piattaforma include funzioni opzionali di rilevamento presenze e gestione HR. I dipendenti possono timbrare in entrata e in uscita tramite smartphone. Le aziende possono registrare, approvare ed esportare le ore lavorate per dipendente in CSV o PDF.

Quando la direzione lavori (appaltatore generale) accede ai dati di rilevamento presenze, vede solo i totali a livello aziendale — mai i nomi dei singoli dipendenti, gli orari di timbratura o la cronologia delle approvazioni. Questa impostazione è concepita per rispettare il principio di minimizzazione dei dati del GDPR e la LPD svizzera.

Il rilevamento presenze è un componente aggiuntivo opzionale a pagamento e richiede un piano Base attivo.

8. Funzioni di traduzione

La piattaforma può offrire la traduzione automatica dei contenuti di progetto tramite servizi di traduzione di terze parti (attualmente DeepL). Quando viene utilizzata la traduzione, i contenuti testuali vengono trasmessi al fornitore di traduzione per l'elaborazione.

Gli utenti non devono tradurre contenuti che includono dati personali riservati di terzi. È responsabilità degli utenti valutare se l'utilizzo della funzione di traduzione sia appropriato per i propri contenuti.

9. Dati di localizzazione negli upload

Quando si caricano foto o documenti, la piattaforma può acquisire la posizione approssimativa del dispositivo (latitudine, longitudine e precisione) per documentare il luogo in cui è stato svolto il lavoro. Questi dati vengono memorizzati insieme all'upload e sono visibili solo ai membri del progetto.

Gli utenti possono rifiutare la raccolta della posizione in qualsiasi momento in Hamerly. La cancellazione dei dati di localizzazione può essere richiesta contattando hello@hamerly.co.

10. Disponibilità della piattaforma

HAMERLY si impegna a garantire un'elevata disponibilità della piattaforma. Tuttavia, non può essere garantita una disponibilità continua e senza interruzioni.

11. Archiviazione dei dati, versioni e backup

I dati di progetto vengono archiviati all'interno della piattaforma. La piattaforma mantiene la cronologia delle versioni per i documenti, ove supportato. HAMERLY può eseguire backup, ma non garantisce il recupero completo dei dati in ogni caso.

12. Funzioni di esportazione

I file esportati possono contenere dettagli di progetto, commenti, foto, documenti, cronologie di workflow, registrazioni delle presenze e timestamp.

Gli utenti sono responsabili della conservazione, della condivisione e della trasmissione sicura dei file esportati.

13. Esportazione dati account ed eliminazione account

Gli utenti possono richiedere l'esportazione dei propri dati personali dell'account o l'eliminazione dell'account tramite le impostazioni della piattaforma o contattando hello@hamerly.co.

Al momento dell'eliminazione dell'account, i dati personali vengono rimossi fatte salve le obbligazioni di conservazione applicabili. I dati di progetto associati a workspace condivisi possono essere conservati per il periodo di conservazione applicabile al progetto.

14. Accordo di trattamento dei dati per clienti aziendali

I clienti aziendali che trattano dati personali di dipendenti o partecipanti al progetto tramite la piattaforma Hamerly possono stipulare un Accordo di trattamento dei dati (DPA) con HAMERLY tramite le impostazioni aziendali della piattaforma.

L'accordo regola il trattamento dei dati personali in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, inclusi il GDPR e la LPD svizzera.

15. Condizioni di pagamento

La struttura dei prezzi in vigore è indicata sulla piattaforma o sul sito web. L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite Stripe. Si applicano inoltre, ove pertinenti, i termini e le condizioni di Stripe.

L'accesso a pagamento ai progetti può essere limitato al periodo concordato e richiedere un rinnovo per mantenere il progetto attivo.

16. Limitazione di responsabilità

HAMERLY non è responsabile per decisioni di progetto, difetti di costruzione, ritardi di progetto, dati inseriti dagli utenti o danni derivanti da un uso improprio della piattaforma.

HAMERLY non fornisce inoltre consulenza legale né consulenza tecnico-edile.

17. Ciclo di vita dei progetti e conservazione dei dati

I progetti possono essere archiviati dall'utente o scadere al termine del periodo di abbonamento concordato. I progetti archiviati o scaduti entrano in un periodo di conservazione di 90 giorni durante il quale i dati rimangono accessibili per il download.

Dopo questi 90 giorni, i contenuti del progetto vengono generalmente eliminati e il ripristino non può essere garantito. Alcune registrazioni, come i log di audit o la cronologia degli eventi di sistema, possono essere conservate quando ciò è necessario per ragioni legali, di sicurezza o operative. I progetti di prova scaduti seguono la stessa logica. Gli utenti ricevono una notifica prima della scadenza di un progetto.

18. Chiusura degli account

Gli utenti possono smettere di utilizzare la piattaforma in qualsiasi momento. HAMERLY può sospendere o chiudere account in caso di abuso, violazioni di legge o rischi di sicurezza.

19. Modifiche alla piattaforma

HAMERLY può modificare, ampliare, limitare o interrompere in qualsiasi momento le funzionalità della piattaforma.

20. Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è San Gallo, Svizzera.

21. Contatto

Hamerly AG, Herbergstrasse 31, 9524 Zuzwil (SG), Svizzera, hello@hamerly.co

Disposizioni aggiuntive

• Gli amministratori di progetto sono responsabili di invitare ai progetti solo persone autorizzate.
• Nel caricamento di foto, gli utenti devono assicurarsi di non pubblicare dati personali di persone non coinvolte senza consenso.
• Nell'utilizzo delle funzioni di traduzione, gli utenti sono responsabili della pertinenza e della riservatezza dei contenuti tradotti.
• HAMERLY non costituisce consulenza legale né consulenza tecnico-edile.